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香港機場登機系統故障 離境大堂排長龍

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2023-03-16 09:10 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網3月16日電 香港國際機場今早(16日)懷疑發生電腦系統故障,多間航空公司未能辦理登機手續,大批旅客在離境大堂排隊等候。機管局表示,部分受影響的設施於今早8時逐漸回復正常運作,對為旅客帶來不便表示歉意。

香港中通社資料圖。

有準備離境的旅客在電台表示,今日原本要乘搭9時20分的國泰航班前往印尼雅加達公幹。他早前已經在網上辦理登機手續,今早約7時許抵達機場到櫃檯打印登機證,惟告知因系統故障未能打印。而當時已經有大批旅客在離境大堂等候。期間航空公司仍有按班機起飛時間,分批安排旅客到另一候機區辦理手續。

機管局表示,今日凌晨進行定期系統測試,期間發現系統出現問題,影響位於南面離港大堂的A至E段的登記流程。機管局已即時啟動緊急應變機制,並通知相關航空公司,在處理問題期間安排受影響之航空公司及旅客使用其他登記行段及北面離港大堂。現時,部分受影響的設施於今早8時逐漸回復正常運作,對為旅客帶來不便表示歉意。(完)


【編輯:孟宜君】

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